سیاست شفافیت هوش مصنوعی

سیاست شفافیت هوش مصنوعی bailaho گیم

اطلاعات مربوط به کاربرد هوش مصنوعی در bailaho; نسخه: ۲ آگوست ۲۰۲۶

1. پیش گفتار

bailaho شرکت GmbH از فناوری‌های دیجیتال مدرن برای توسعه و بهبود مداوم خدمات، گردش‌های کاری و پیشنهادات دیجیتال خود استفاده می‌کند. این امر همچنین ممکن است شامل برنامه‌ها و سیستم‌های مبتنی بر هوش مصنوعی (AI) باشد. هوش مصنوعی ممکن است اهداف مختلفی را دنبال کند، به عنوان مثال در ایجاد و ویرایش متون، تهیه اطلاعات، ترجمه‌ها، بهینه‌سازی محتوا یا پشتیبانی از فرآیندهای ارتباطی. با این سیاست، هدف ما ارائه اطلاعات شفاف و قابل فهم در مورد حوزه‌هایی که هوش مصنوعی می‌تواند در آنها مورد استفاده قرار گیرد bailaho، چگونه محتوای مربوطه ایجاد می‌شود، و تحت چه شرایطی برچسب‌گذاری مورد نیاز استدر انجام این کار، ما الزامات قانونی مربوطه، از جمله مفاد ... را به طور خاص در نظر می‌گیریم. مقررات (EU) 2024/1689 (EU AI Act) و مقررات مربوط به حفاظت از داده‌ها.


۲. اصول حاکم بر استفاده ما از هوش مصنوعی

اصول زیر به طور خاص در مورد استفاده از هوش مصنوعی در ... اعمال می‌شود. bailaho:

  • شفافیت: استفاده از هوش مصنوعی باید مطابق با الزامات قانونی مربوطه، قابل فهم و شفاف باشد.
  • مسئوليت: استفاده از سیستم‌های فنی جایگزین نمی‌شود bailahoمسئولیت فرآیندهای تجاری و عملیاتی خود را بر عهده دارد.
  • نظارت انسانی: بسته به کاربرد خاص، نتایج تولید شده توسط هوش مصنوعی ممکن است توسط انسان بررسی و ویرایش شوند.
  • حفاظت از داده ها: داده‌های شخصی فقط در جایی پردازش می‌شوند که مبنای قانونی مناسبی وجود داشته باشد.
  • کیفیت: نتایج تولید شده توسط هوش مصنوعی ممکن است حاوی خطا باشند و بنابراین در صورت لزوم و مناسب بررسی می‌شوند.
  • الزامات قانونی: هوش مصنوعی با در نظر گرفتن الزامات قانونی مربوطه استفاده می‌شود.

دامنه خاص استفاده از هوش مصنوعی ممکن است به دلیل تحولات فناوری، سازمانی یا قانونی تغییر کند.


۳. هوش مصنوعی چیست؟

منظور ما از هوش مصنوعی، به طور خاص سیستم‌های مبتنی بر نرم‌افزار است که قادر به تولید محتوا، پردازش اطلاعات یا پشتیبانی از وظایفی هستند که معمولاً به توانایی‌های شناختی انسان نیاز دارند. این ممکن است شامل سیستم‌هایی باشد که:

  • ایجاد، ویرایش یا بهینه‌سازی متون،
  • تولید یا اصلاح تصاویر، صدا یا محتوای ویدیویی،
  • تجزیه و تحلیل اطلاعات،
  • دسته‌بندی یا ساختاردهی محتوا،
  • ایجاد ترجمه‌ها،
  • ارائه توصیه‌ها یا پیشنهادات،
  • پشتیبانی از فرآیندهای تحقیق و جستجو،
  • خودکارسازی فرآیندهای ارتباطی، یا
  • انجام سایر وظایف مشابه.

هر عملکرد نرم‌افزاری که از فرآیندهای خودکار استفاده می‌کند، لزوماً یک سیستم هوش مصنوعی در معنای قانون قابل اجرا نیست.


۴. کجا مه bailaho از هوش مصنوعی استفاده کنیم؟

هوش مصنوعی ممکن است در موارد زیر استفاده شود: bailaho در زمینه‌های مختلف به عنوان یک ابزار فنی. این موارد ممکن است به ویژه شامل موارد زیر باشد:

سرمقاله و محتوا

  • ایجاد و بازنگری متون شرکت،
  • بهینه‌سازی توضیحات شرکت،
  • ساختاردهی و خلاصه‌سازی اطلاعات،
  • بهبود زبانی محتوا،
  • بهینه‌سازی موتور جستجو (سئو)،
  • ترجمه‌ها و اقتباس‌های زبانی.

مشخصات شرکت

هوش مصنوعی می‌تواند برای تهیه، ساختاردهی و بهینه‌سازی اطلاعات برای فهرست شرکت‌ها مورد استفاده قرار گیرد. به عنوان مثال، اطلاعات موجود شرکت‌ها ممکن است به فرمتی قابل فهم‌تر یا سازگارتر با موتورهای جستجو تغییر یابد.

گرافیک و رسانه

هوش مصنوعی ممکن است برای پشتیبانی از ایجاد یا ویرایش موارد زیر استفاده شود:

  • گرافیک ،
  • تصاویر
  • مواد تبلیغاتی،
  • محتوای صوتی، یا
  • محتوای ویدیویی

ارتباطات و خدمات مشتری

سیستم‌های پشتیبانی‌شده با هوش مصنوعی ممکن است برای مثال برای پشتیبانی از موارد زیر استفاده شوند:

  • چت ربات ها،
  • سوالات مشتریان،
  • پاسخ‌های خودکار،
  • ارائه اطلاعات، یا
  • فرآیندهای ارتباطی داخلی

بازاریابی و تبلیغات

هوش مصنوعی همچنین می‌تواند در ایجاد و بهینه‌سازی موارد زیر مورد استفاده قرار گیرد:

  • نسخه تبلیغاتی،
  • آگهی ها،
  • بنرها،
  • محتوای رسانه‌های اجتماعی،
  • صفحات فرود،
  • محتوای سئو شده، و
  • سایر مواد بازاریابی.

فرایندهای داخلی

هوش مصنوعی همچنین می‌تواند در گردش‌های کاری داخلی، تحقیق، آماده‌سازی داده‌ها، کنترل کیفیت، ساختاردهی و فرآیندهای فنی مورد استفاده قرار گیرد.


۵. هوش مصنوعی به عنوان یک ابزار - هر استفاده‌ای از هوش مصنوعی به معنای «تولید شده توسط هوش مصنوعی» نیست

یکی از اصول مهم این سیاست، تمایز بین محتوایی است که کاملاً توسط هوش مصنوعی تولید شده و محتوایی که توسط انسان ایجاد یا ویرایش شده و در آن هوش مصنوعی صرفاً به عنوان یک ابزار کمکی استفاده شده است . به عنوان مثال، هوش مصنوعی ممکن است فقط برای موارد زیر استفاده شود:

  • بررسی املا،
  • بررسی گرامر،
  • ترجمه ،
  • قالب‌بندی،
  • خلاصه سازی،
  • ساختاردهی،
  • تولید ایده، یا
  • بهینه‌سازی زبانی.

در چنین مواردی، به طور خودکار الزامی برای برچسب‌گذاری کل محتوا به عنوان «تولید شده توسط هوش مصنوعی» وجود ندارد. اینکه آیا برچسب‌گذاری لازم است یا خیر، به کاربرد خاص سیستم هوش مصنوعی و الزامات قانونی مربوطه بستگی دارد.


۶. بررسی انسانی و مسئولیت تحریریه

در صورت لزوم یا مناسب بودن برای کاربرد خاص، محتوای تولید شده توسط هوش مصنوعی یا محتوای با کمک هوش مصنوعی ممکن است توسط کارمندان یا افراد مأمور بررسی و ویرایش شود. چنین ویرایشی می‌تواند شامل موارد زیر باشد:

  • بررسی خطاهای آشکار واقعی،
  • اصلاحات زبانی،
  • تنظیم عبارت‌بندی،
  • مقایسه با اطلاعات موجود،
  • کوتاه کردن یا گسترش محتوا،
  • بازنگری ویرایشی، یا
  • انطباق با الزامات قالب انتشار مربوطه.

ویرایش انسانی به طور خودکار به این معنی نیست که الزام افشای قانونی یا برچسب‌گذاری دیگر اعمال نمی‌شود. الزامات قانونی مربوطه تعیین‌کننده هستند.


۴. شفافیت و برچسب‌گذاری

هر استفاده‌ای از هوش مصنوعی منجر به برچسب‌گذاری قابل مشاهده نمی‌شود. برچسب‌گذاری ممکن است به ویژه در مواردی که به دلیل ماهیت محتوا، سیستم هوش مصنوعی مورد استفاده یا انتشار خاص، از نظر قانونی الزامی باشد، الزامی باشد. به عنوان مثال، می‌توان از اطلاعیه‌های زیر استفاده کرد:

«تولید شده توسط هوش مصنوعی»

«با کمک هوش مصنوعی ساخته شده است»

«تولید شده توسط هوش مصنوعی و بررسی شده توسط ویراستاران»

بسته به محتوا و پیاده‌سازی فنی، ممکن است از سایر اطلاعیه‌ها یا علائم فنی مناسب نیز استفاده شود. شکل خاص برچسب‌گذاری به الزامات قانونی مربوطه و گزینه‌های فنی موجود بستگی دارد.


۸. تصاویر، ویدیوها و فایل‌های صوتی تولید شده توسط هوش مصنوعی

الزامات شفافیت ویژه ممکن است برای تصاویر، ویدیوها یا فایل‌های صوتی که به‌طور کامل یا جزئی توسط هوش مصنوعی تولید شده‌اند یا به‌طور قابل‌توجهی با استفاده از هوش مصنوعی اصلاح شده‌اند، اعمال شود. در مواردی که برچسب‌گذاری لازم باشد، این امر می‌تواند به‌عنوان مثال از طریق موارد زیر پیاده‌سازی شود:

  • یک اطلاعیه قابل مشاهده،
  • ابرداده،
  • اطلاعات قابل خواندن توسط ماشین،
  • اطلاعات منشأ،
  • اعتبارنامه‌های محتوا، یا
  • سایر رویه‌های فنی مناسب.

برچسب‌گذاری فنی لزوماً نباید بلافاصله برای کاربر قابل مشاهده باشد.


۹. متن‌های تولید شده توسط هوش مصنوعی و متن‌های با کمک هوش مصنوعی

در رابطه با محتوای متنی، تمایز قائل شدن بین اشکال مختلف استفاده از هوش مصنوعی بسیار مهم است.

متنی که کاملاً خودکار تولید می‌شود، باید متفاوت از متنی که توسط انسان نوشته شده و صرفاً از نظر املا، دستور زبان یا وضوح زبانی بررسی شده است، ارزیابی شود. همچنین درجات مختلفی از دخالت انسان بین این اشکال تولید محتوا وجود دارد.

bailaho بنابراین، فرآیند خاص تولید محتوا و الزامات قانونی مربوطه را در نظر می‌گیرد. در مواردی که برچسب‌گذاری از نظر قانونی الزامی باشد، به شکل مناسبی ارائه خواهد شد.


۱۰. ارتباطات مبتنی بر هوش مصنوعی

If bailaho از یک چت‌بات مبتنی بر هوش مصنوعی یا سیستم مشابه برای ارتباط با کاربران استفاده می‌کند، bailaho در صورت الزام قانونی، اطلاعات شفافی مبنی بر تعامل کاربر با یک سیستم هوش مصنوعی ارائه خواهد داد. چنین اطلاعیه‌ای، به عنوان مثال، می‌تواند به شرح زیر باشد:

توجه: شما در حال حاضر با یک سیستم دستیار مبتنی بر هوش مصنوعی در حال ارتباط هستید.

اگر متعاقباً ارتباطات توسط یک کارمند به عهده گرفته شود، این انتقال نیز می‌تواند به طور مناسب اعلام شود.


۱۱. داده‌های شرکت و محتوای مشتری

هنگام ایجاد، ویرایش و نگهداری فهرست شرکت‌ها، اطلاعات ارائه شده توسط شرکت‌ها یا مشتریان ممکن است پردازش شود. این اطلاعات می‌تواند شامل موارد زیر باشد:

  • داده‌های شرکت،
  • توضیحات شرکت،
  • متون،
  • تصاویر
  • لوگوها،
  • علائم تجاری،
  • اطلاعات محصول،
  • شرح خدمات، و
  • سایر محتوا.

مشتری مربوطه عموماً مسئول اطمینان از این است که محتوای ارائه شده توسط او به طور قانونی قابل استفاده باشد، دقیق باشد و حقوق اشخاص ثالث را نقض نکند . استفاده از هوش مصنوعی به عنوان یک ابزار فنی، این مسئولیت را تغییر نمی‌دهد.


۱۲. حفاظت از داده‌ها و داده‌های شخصی

حفاظت از داده‌های شخصی از اهمیت بالایی برخوردار است bailahoداده‌های شخصی فقط در صورت وجود مبنای قانونی مناسب، در ارتباط با سیستم‌های هوش مصنوعی پردازش می‌شوند. به طور خاص، bailaho در نظر می‌گیرد:

  • مقررات عمومی حفاظت از داده‌ها (GDPR)،
  • قانون حفاظت از داده‌های فدرال آلمان (BDSG)،
  • قانون حفاظت از داده‌های خدمات مخابراتی و دیجیتال آلمان (TDDDG) و
  • سایر مقررات مربوط به حفاظت از داده‌ها.

داده‌های شخصی بدون هدف مناسب و مبنای قانونی لازم به سیستم‌های هوش مصنوعی منتقل نمی‌شوند. اطلاعات بیشتر در مورد پردازش داده‌های شخصی را می‌توانید در سیاست حفظ حریم خصوصی فعلی بیابید. bailaho.


۱۳. استفاده از سرویس‌های هوش مصنوعی خارجی

برای انجام وظایف خاص، bailaho ممکن است از خدمات فنی ارائه شده توسط ارائه دهندگان خارجی استفاده کنند. این موارد ممکن است شامل درخواست‌هایی برای موارد زیر باشد:

  • پردازش متن و تولید متن،
  • تولید تصویر،
  • ترجمه ،
  • پژوهش،
  • تحلیل و بررسی،
  • اتوماسیون، یا
  • ارتباط با مشتری

در مواردی که داده‌های شخصی به عنوان بخشی از چنین خدماتی پردازش می‌شوند، فعالیت‌های پردازشی مربوطه مطابق با الزامات حفاظت از داده‌های مربوطه در نظر گرفته خواهند شد.


۱۴. هوش مصنوعی در تبلیغات و بازاریابی

هوش مصنوعی همچنین می‌تواند در ایجاد، ویرایش یا بهینه‌سازی محتوای تبلیغات و بازاریابی مورد استفاده قرار گیرد. این موارد می‌تواند شامل موارد زیر باشد:

  • آگهی ها،
  • بنرها،
  • متون،
  • گرافیک ،
  • پست‌های شبکه‌های اجتماعی،
  • محتوای سئو،
  • صفحات فرود، و
  • سایر اقدامات بازاریابی.

استفاده از هوش مصنوعی بر الزامات قانونی عمومی مربوط به تبلیغات تأثیری ندارد. به طور خاص، محتوای تبلیغات باید همچنان با الزامات مربوط به شفافیت، قابل تشخیص بودن ارتباطات تجاری و ممنوعیت تبلیغات گمراه‌کننده مطابقت داشته باشد. در مواردی که برچسب‌گذاری خاص طبق قانون الزامی باشد، این موضوع در نظر گرفته خواهد شد.


۱۵. محدودیت‌های هوش مصنوعی

سیستم‌های هوش مصنوعی بدون خطا کار نمی‌کنند. حتی سیستم‌های مدرن نیز ممکن است، به عنوان مثال:

  • اطلاعات را اشتباه تفسیر کردن،
  • از اطلاعات ناقص یا قدیمی استفاده کنید،
  • روابط یا ارتباطات را به طور نادرست ارائه می‌دهند،
  • حقایق را نادرست بیان می‌کنند،
  • منابع را به اشتباه نسبت دهید، یا
  • محتوایی تولید کنید که نیاز به بررسی بیشتر داشته باشد.

بنابراین، نتایج تولید شده توسط هوش مصنوعی لزوماً به منزله تعیین واقعیت‌های الزام‌آور یا قطعی نیستند. در صورت لزوم، محتوای پشتیبانی شده توسط هوش مصنوعی بررسی و اصلاح می‌شود. مگر اینکه صراحتاً خلاف آن توافق شده باشد، هیچ تضمینی وجود ندارد که نتایج تولید شده توسط هوش مصنوعی کاملاً بدون خطا باشند.


۱۶. سفارشات مشتری و استفاده از هوش مصنوعی

اگر مشتری کمیسیون بدهد bailaho برای ایجاد یا ویرایش متون، تصاویر، مطالب تبلیغاتی یا سایر محتوا، استفاده از ابزارهای پشتیبانی‌شده توسط هوش مصنوعی می‌تواند بخشی از گردش کار داخلی باشد. در صورتی که مشتری صراحتاً درخواست کند پردازش کاملاً دستی بدون استفاده از ابزارهای پشتیبانی‌شده توسط هوش مصنوعی، این موضوع باید قبل از شروع خدمات مربوطه صراحتاً مورد توافق قرار گیرد. چنین توافق فردی ممکن است بر دامنه خدمات، زمان پردازش و حق الزحمه تأثیر بگذارد.


۱۷. برچسب‌گذاری فهرست شرکت‌ها

فهرست شرکت‌ها ممکن است در طول ایجاد یا نگهداری، به صورت ویرایشی، فنی یا با کمک ابزارهای پشتیبانی‌شده توسط هوش مصنوعی ویرایش شوند. صرف استفاده از یک سیستم هوش مصنوعی به عنوان یک ابزار کمکی، به طور خودکار به این معنی نیست که کل فهرست یک شرکت باید به عنوان «تولیدشده توسط هوش مصنوعی» برچسب‌گذاری شود. عوامل تعیین‌کننده، ماهیت و میزان خاص استفاده از هوش مصنوعی و الزامات قانونی مربوطه هستند. در مواردی که الزام برچسب‌گذاری قانونی برای محتوای خاص اعمال می‌شود، bailaho به نحو مقتضی به این تعهد عمل خواهد کرد.


۱۸. اطلاعات فنی منشأ و برچسب‌گذاری

در صورت امکان فنی و الزام قانونی، محتوای تولید شده توسط هوش مصنوعی یا محتوای اساساً اصلاح شده توسط هوش مصنوعی ممکن است با اطلاعات فنی در مورد منشأ یا فرآیند ایجاد آن ارائه شود. این اطلاعات می‌تواند شامل موارد زیر باشد:

  • ابرداده،
  • برچسب‌های قابل خواندن توسط ماشین،
  • اعتبارنامه‌های محتوا،
  • اطلاعات منشأ، یا
  • استانداردهای فنی قابل مقایسه

چنین اطلاعاتی ممکن است بلافاصله برای کاربران قابل مشاهده نباشد.


۱۹. توسعه و اصلاحات بیشتر در این سیاست

چارچوب فناوری و قانونی حاکم بر هوش مصنوعی در معرض توسعه مداوم است. تغییرات ممکن است از جمله موارد جدید ناشی شود:

  • قوانین اروپایی یا ملی،
  • الزامات نظارتی،
  • دستورالعمل ها ،
  • استانداردهای فنی،
  • ضوابط رفتاری، یا
  • تصمیمات دادگاه.

bailaho در صورت لزوم، فرآیندهای خود و این سیاست را برای انعکاس تغییرات در چارچوب قانونی یا فناوری تطبیق خواهد داد. نسخه فعلی منتشر شده در وب‌سایت در هر مورد اعمال خواهد شد.


۲۰. ارتباط با سایر اطلاعات حقوقی

این سیاست شفافیت هوش مصنوعی، سایر اطلاعات قانونی ارائه شده توسط bailahoبه طور خاص، نسخه‌های فعلی اسناد زیر نیز باید در نظر گرفته شوند:

  • سیاست حفظ حریم خصوصی،
  • شرایط و ضوابط عمومی،
  • سیاست لغو رزرو،
  • سیاست بازپرداخت،
  • اطلاع قانونی.

برای پردازش داده‌های شخصی، مفاد و اطلاعات موجود در سیاست حفظ حریم خصوصی فعلی، از اعتبار ویژه‌ای برخوردارند.


۲۱. شرط نهایی / شرط تفکیک

اگر هر یک از مفاد این سیاست شفافیت هوش مصنوعی به طور کامل یا جزئی نامعتبر، غیرقابل اجرا یا ناتوان از اجرا شود، اعتبار سایر مفاد بدون تغییر باقی خواهد ماند. تا حدی که از نظر قانونی مجاز باشد، مفاد نامعتبر، غیرقابل اجرا یا ناتوان با مفادی جایگزین می‌شود که تا حد امکان به هدف اقتصادی و ماهوی مفاد اصلی نزدیک باشد. در صورتی که این سیاست حاوی هرگونه شکاف نظارتی باشد، همین امر اعمال می‌شود.


۲۲. مخاطب و شخص رابط

اگر در مورد استفاده از هوش مصنوعی سوالی دارید، در bailaho یا در مورد محتوای خاص پشتیبانی شده توسط هوش مصنوعی، لطفا با ما تماس بگیرید:

bailaho گیم
من نوسگارتل ۹ هستم
76534 بادن-بادن
آلمان

تلفن: + 49 (0) 7223 9126800
ایمیل info@bailahoخالص

 

`` `